方法一：已绑定手机号、邮箱或第三方账号的同学，可参考以下方法已绑定过手机号或邮箱，可登陆官网（WWW.KOOLEARN.COM），点击学员登陆，输入绑定的手机号/邮箱+密码方式登陆，登陆后在页面右上角可显示用户名。已绑定过QQ、微信、微博等第三方账号，可登陆官网（WWW.KOOLEARN.COM），点击学员登陆后，通过第三方账号登陆，登陆后在页面右上角可显示用户名。第一步：向客服去电（客服热线4006905751）提供注册时的其它信息（比如姓名、邮箱、联系电话）第二步：客服根据您所提供的信息在后台帮您查询用户名第三步：跟客服核对其它的注册信息（比如地址、电话、课堂购课的情况等）第二步：在弹出的页面中输入账户上绑定的手机号或邮箱，输入验证码，点击下一步：注：未绑定邮箱和手机用户，请拨打400-690-5751绑定手机号或邮箱后再找回密码。
